甄别虚假宣传信息 警惕商家文字游戏
来源：东台日报
点击数：797 日期：2025-03-28 08:50:35
某商务公司宣称，其销售的美式纯黑咖啡粉具有热量低、增强基础新陈代谢等特点。于是，李某花费5980元购买了该美式纯黑咖啡粉。经使用,李某发现并无效果，遂向市场监督管理局举报。该局经调查，某商务公司涉嫌虚假宣传，遂对其进行了行政处罚。李某诉至法院要求某商务公司退一赔三。法院经审理
某商务公司宣称，其销售的美式纯黑咖啡粉具有热量低、增强基础新陈代谢等特点。于是，李某花费5980元购买了该美式纯黑咖啡粉。经使用,李某发现并无效果，遂向市场监督管理局举报。该局经调查，某商务公司涉嫌虚假宣传，遂对其进行了行政处罚。李某诉至法院要求某商务公司退一赔三。
法院经审理认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”某商务公司在宣传其销售的黑咖啡粉具有热量低、增强基础新陈代谢等特点时，引用了不真实的统计资料，足以对消费者产生欺骗、误导，使消费者对其产品功效产生错误认识，其行为构成欺诈，应适用惩罚性赔偿规则。
法官表示，减肥、促进新陈代谢等健康消费是广大消费者网购关注的重要领域之一，但网购市场“鱼龙混杂”，欺诈现象时有发生，令消费者备受困扰。本案中，某商务公司在网店页面对其销售的商品进行不实、夸大的宣传，使消费者基于错误认识而购买，构成欺诈。该案审理充分发挥了惩罚性赔偿对消费欺诈的惩治作用，有力维护了消费者合法权益。同时，本案对于引导网购平台诚信经营具有警示作用，也再次提醒消费者注意健康消费领域的网购风险，审慎选购所需商品。（许翰文 张计玉）
