一路通 最懂你 交通领域政务服务赢口碑
来源：东台日报
点击数：983 日期：2024-01-13 09:35:59
全力推进省内通办、跨省通办，异地业务实现就近办、当地办，累计办理业务11000余件，办结率100%。积极推动道路货运车辆检测、年审“一站式”服务，全市9家综检站服务8350余人次。优化公路超限运输许可、涉路施工等6个事项办理环境，一次提交材料、一次集成办结430件，办结率100%。……去年以来
全力推进省内通办、跨省通办，异地业务实现就近办、当地办，累计办理业务11000余件，办结率100%。
积极推动道路货运车辆检测、年审“一站式”服务，全市9家综检站服务8350余人次。
优化公路超限运输许可、涉路施工等6个事项办理环境，一次提交材料、一次集成办结430件，办结率100%。
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去年以来，市交通运输局在交通运输领域培育“一路通·最懂你”政务服务品牌，大力实施综窗受理、跨省通办、信用审批等多项改革举措，打造耐心、细心、贴心、真心和语言美、形象美、行为美、环境美的“四心四美”服务标准，实行规范化管理。
围绕需求，提供预约、延时及上门服务40余次，与大件运输4家重点企业建立“一对一”联络服务服务机制，提前介入并全程跟踪申请、办理等全环节业务，持续优化办理流程，让政务服务有速度更有温度。
聚焦民心速通、业务速办、发展速融等目标，整合运管、公路、海事、建管、港口、航道等6个领域207项政务服务事项，动态调整及优化实施清单和办事指南。持续压减行政审批办理时限，推动审核难度较小的高频事项由“承诺件”向“即办件”转变，目前即办件事项占比提高到85%，办件量占比达到95%，承诺时限压缩度95%以上。
充分发挥行业党委组织3个实体党支部、5个货车司机流动党支部模范带头作用，走访企业20余次，解答解决货运司机咨询诉求1200余次。（叶海慧 刘智）
