乙巳年春节的脚步轻盈而至，整个城市都沉浸在阖家团圆的温馨氛围中。当人们围坐一起，共享天伦之乐时，城管人毅然坚守在岗位上，用行动诠释着责任与担当。

“秩序坚守者”

常态管理

春节期间，城市的各个角落都洋溢着节日的喜庆。年货市场、商业促销、节庆活动纷纷上演，为节日增添了无尽的色彩。然而，这热闹背后也给城市管理带来了不小的挑战。城管执法大队提前部署，精心制定了春节期间市容市貌保障方案，加大巡查力度，确保城市环境整洁有序。

清晨时分，当城市还沉浸在一片宁静之中，城管队员便已早早地踏上了工作岗位。他们穿梭在主次干道、商业街区、农贸市场周边等关键区域，对占道经营、流动摊贩等进行规范整治，耐心劝导商家文明经营，确保商品摆放整齐有序。

筑牢城市安全防线。春节期间，城管队员加大了对户外广告和店招店牌的监管力度，他们坚持每日巡查，及时消除安全隐患。对烟花爆竹禁放区域开展拉网式巡查，通过张贴宣传标语、发放倡议书、普法告知书等多种方式，广泛宣传烟花爆竹禁放规定，提高市民的安全意识。同时积极配合相关部门，抽调执法队员参加全市春节期间相关工作专班。

温馨护航新春庆典盛会。正月初六，市体育馆内人声鼎沸，“2025年新春引才用工综合招聘会”在此隆重拉开帷幕，城管队员早早抵达现场，引导非机动车停放，管理周边环境秩序，为招聘会提供必要的服务保障。在此之前，在其他节庆活动中也都能看到城管队员的身影，他们不仅维护着现场秩序，还积极宣传城市管理相关政策法规，引导市民游客们树新风、过好年。

“城市美容师”

昼夜奋战

除夕凌晨4点多，身着橙色工作服的戴月霞班组走上街头，手持扫帚和簸箕，伴随着“沙沙”的扫地声，开启了一天的劳作。春节期间，随着走亲访友的市民逐渐增多，垃圾量也大幅增加，“大家都在热热闹闹过节，我们更要把街道打扫干净，让大家看着舒心。”戴月霞说道。

垃圾清运工作同样面临着巨大压力，从除夕早上直至大年初一凌晨，垃圾清运车司机顾凯伦和他的同事们要在城市各个垃圾收集点循环作业，确保垃圾桶不满溢，随产随清“零积压”，除夕当天生活垃圾达到600多吨。尽管工作辛苦，但顾凯伦毫无怨言：“春节是大家团聚的日子，也是我们最忙的时候，看到城市干干净净的，我们的付出也就值了。”

为了应对春节期间人流量剧增，公厕使用频次大幅上升的情况，市环卫处节前对厕所内设施设备进行检修维护，确保灯亮水畅，保持每座公厕及周边干净整洁，为市民、游客提供更加便捷舒适的如厕环境。在步行街文化广场公厕，保洁员葛桂红和孙平香24小时轮流值班，工作之余还耐心为市民游客提供帮助。

春节期间是积极倡导居民践行低碳生活理念的好时机，市环卫处安排专人宣传垃圾分类投放，并加强巡查，坚持垃圾分类“不打烊”，形成春节环保新风尚。垃圾分拣员向庆莲承担着红兰花园南区和金地不夜城分类房的分拣保洁和宣传引导工作，她白天在红兰花园南区工作，夜晚在金地不夜城忙碌，每天都要晚上10点以后才能下班。“春节期间大家都比较忙，可能对垃圾分类的关注度会有所下降，我们多提醒一下，就能让大家养成好习惯。”向庆莲说道。

环卫工人，这群600多人的“城市美容师”，他们坚守的不仅仅是一份工作，更是一份责任与担当。

“光明守护者”

长效管护

春节期间，无论是深夜的寂静街道，还是繁忙的商业街区，都有市路灯所工作人员的忙碌身影，他们加大巡查力度，精心维护每一处亮化设施，细致检查每一盏照明路灯，为城市增添节日色彩，为市民夜间出行提供保障。

经过市路灯所的精心装扮与部署，城市主要街道两侧的灯杆和树木悬挂装饰着中国结、满天星、小红灯笼等蕴涵着新春喜庆的元素，市民广场的新春节日亮化小品耀眼夺目，高新区双子楼楼体屏播放着新春祝福，市区20处遮阳棚显示屏也播放春节氛围动画，璀璨的楼宇亮化、温馨的街景照明……这些亮化举措不仅提升了城市颜值，更为广大居民欢度新春佳节营造了“亮”丽的节日氛围。

为方便春节期间市民夜间出行，市路灯所还将路灯由凌晨2点关闭调整为整夜亮灯，将亮化关闭时间从晚间10点延迟至夜间12点。在这个特殊的节日里，践行着“小修不超过4小时，大修不超过12小时”的社会服务承诺，用实际行动诠释着路灯人的责任与担当。

“数字巡查员”

全线值守

假期“不打烊”、采集“全在线”。春节期间，市数字化城市管理中心坚持把好“问题发现关”，全力做好城市管理和安全隐患等问题的巡查交办工作，为城市有序运行提供坚实保障。

线下，数字巡查员穿梭在城市的大街小巷，感知城市细节，当好城市管理的“眼睛”，精准发现城市不文明行为和管理乱象。他们对责任网格区域进行全方位、全时段巡查，及时上报城市事件动态、问题及部件损坏、变更信息，核实市民热线投诉、视频监控等途径反馈的问题，对简单的市容环境脏乱差问题进行“微处理”。他们的工作是城市管理平台运行的重要一环，相对于采集设备仪器等智能化手段，数字巡查员更加细致、及时。

线上，市数字中心呼叫大厅的工作人员，寸步不离监控屏幕，借助先进的数字化手段，全方位、无死角地实时掌控城市动态，无论是街头巷尾的异常情况，还是各类设施的运行状态，都尽收眼底。一旦发现问题，他们便迅速将工单精准派发至相关部门，通过高效的信息传递和调度，让城市管理问题得到及时处理。

“停车引导员”

服务担当

春节期间，出行和购物的市民增多，停车需求急剧攀升，市停车中心全力以赴做好春节期间停车秩序保障工作。

一方面，结合节日期间群众的停车需求，加大巡查频次与密度，加强机动车违停管控，强化建筑退让红线区域机动车停放的巡查管理，重点做好商场、超市、医院等周边的停车秩序保障工作，营造文明、便捷的停车环境。

另一方面，督促路外停车场运营单位做好安全生产工作，联合运营单位对停车场消防设施、充电设施、道闸等管理使用情况进行专项检查，对发现的安全隐患督促其立即整改，防止事故发生。同时，及时高效处置群众有关停车问题的投诉，坚持管理力度不松懈，全力为群众排忧解难。

从指引最佳停车位置，到协助处理停车纠纷，他们用细致入微的服务，让停车不再是市民出行的困扰，让每一次出行都更加顺畅和安心。

正是因为城管人的坚守与付出，城市在春节期间依旧秩序井然、干净整洁、灯火通明，他们用实际行动向市民交上了一份满意的答卷，践行着“春节我在岗”的承诺。（顾敏 周礼银 张芳芳）​