对普通群众来说，家有患者需要换药而又缺乏实际操作经验，着实是件烦心事。如今，随着“互联网+护理服务”的快速发展，患者家属只需“一键”预约，便会有注册护士按时上门，提供专业的护理服务，极大地方便了市民。

近日，家住城北社区某小区的王女士就通过网上预约的方式，让家中90岁高龄的老人足不出户便轻松完成了换药，既减少了老人移动的痛苦，又省去了外出的麻烦。王女士父亲除听力不好外，手脚还算矫健，此前一直独自一人居住且生活自理。月初，老人不小心在家中摔倒后无法行走，随后被送往市人民医院骨科，接受髋关节置换手术治疗。术后两天，老人即可下地走路，并于1月 14日成功出院。1月17日，是老人出院后首次换药的日子，当天下午2时，市人民医院骨科护士长王玲准时登门。

王玲到达后，先认真询问老人当前的基本情况，随后仔细检查伤口，接着从随身医疗包中取出医用酒精、医用棉球、纱布等，如同在医院操作一般，短短几分钟就熟练地帮躺在床上的老人换好了药。在近距离靠近老人时，王玲发现老人喘息声加重，于是嘱咐家属密切注意观察，一旦发现情况严重需及时带老人就医；同时，还向家属传授了专业的康复训练动作，帮助老人更好地进行康复。

“我们预约后，护士就上门为老人换药，不仅专业，价格也很合理。而且还会指出我们护理不到位的地方并帮我们纠正。”王女士对此次服务赞不绝口。为有需要的患者提供上门护理服务，已经成为市人民医院每一位需要换药的骨科患者出院前的 “温馨提示”。2024年，骨科护士共为201名患者提供了上门服务，服务内容包括上门换药、更换留置尿管、功能锻炼指导等。服务过程中，护理团队严格执行上门前评估、护理前评估、规范护理操作及护理后评估等流程，确保护理服务安全优质，患者满意率达 100%。

据悉，市人民医院的注册护理人数众多，上门服务项目丰富多样，涵盖血压测量、血糖测量、压疮护理、造瘘护理、上门抽血、换药、静脉注射、肌肉注射、鼻饲管置管、引流管冲洗、康复指导、PICC导管维护、更换导尿管等。2024年，市人民医院已为968名患者提供了上门服务。（叶海慧 韦一 邱含琳）